Interactions et customer care :
vos nouvelles sources de valeur !

Nos services

Service Client multicanal (appels, e-mail, tchat, messagerie instantannée, etc.) : prise de commandes, suivi de livraison, modification / annulation d'achat, community management, etc.

BPO : Rédaction de contenu (fiches-produits, établissements, articles SEO...), saisie en back-office, qualification de données, modération de contenus rédigés par les internautes, etc.

Des offres avantageuses et transparentes* :

Vos bénéfices :

Nous vous accompagnons 24h/24 et 7J/7

Nous proposons nos prestations en multilingue

(français, anglais, espagnol, allemand, italien)

Une externalisation responsable : équipes 100 % en CDI, démarche RSE engagée, données hébergées en Europe (RGPD)

La satisfaction de nos clients : une note moyenne de 9/10 en 2025
(près de 500 évaluations)

Envie d'en savoir plus sur nos services ?
Notre équipe est à votre disposition !

Vous proposez vos produits en ligne, en boutique, en pick-up ou en livraison à domicile ? Différenciez-vous de vos concurrents, grâce à une expérience-client innovante et premium ! Nous vous accompagnons dans la digitalisation de votre Relation Client et du traitement de vos données.

Une qualité de prestation récompensée

Depuis 2012, Eufonie – Centre de Contact s'est imposé comme l'un des leaders de la Relation Client externalisée à Madagascar et à l'Île Maurice.

Élu Service Client de l'Année Qualiweb

Nous contacter
Meetic figaro Plebicom Canon Toshiba Médiamétrie Cadremploi
* Tarifs soumis à conditions particulières.